Návštevný poriadok

Návštevný poriadok prevádzky POHODKA VT

I. Všeobecné ustanovenia

Každý návštevník je povinný zoznámiť sa pri vstupe do objektu s týmto prevádzkovým poriadkom. Vstupom do objektu vyjadruje návštevník súhlas s týmto návštevným poriadkom a zaväzuje sa riadiť jeho pokynmi.

Prevádzkovateľ Prevádzka

Elmoza s.r.o. POHODKA VT
Mlynská 1489/109, Námestie slobody 964
Vranov nad Topľou Vranov nad Topľou
IČO: 50 135 490 09301

Prevádzkovateľ je oprávnený zabezpečovať dodržiavanie tohto prevádzkového poriadku prostredníctvom svojich zamestnancov alebo poverených osôb.

U prevádzkovateľa je uložená vybavená lekárnička prvej pomoci, určená k ošetreniu drobných zranení návštevníkov.

V prípade potreby ošetrenia oslovte najbližšieho zamestnanca.

II. Prevádzkové a návštevné pokyny

Návštevníkom sa stáva každý, kto vstupuje do priestorov POHODKA VT.

Prevádzkovateľ môže odmietnuť vstup osobe, ktorá:

• je pod zjavný vplyvom alkoholu alebo omamných látok,
• sa správa agresívne, vulgárne alebo neprimerane,
• obťažuje ostatných návštevníkov alebo personál,
• je nevhodne oblečená alebo inak hygienicky zanedbaná,
• má znečistený alebo zjavne zapáchajúci odev,
• ohrozuje bezpečnosť alebo zdravie iných osôb,
• opakovane porušuje prevádzkový poriadok.

III. Správanie návštevníkov

Návštevníci sú povinní:

• správať sa slušne a ohľaduplne,
• rešpektovať ostatných návštevníkov a personál,
• dodržiavať pokyny zamestnancov prevádzky,
• zdržať sa akéhokoľvek správania, ktoré by mohlo rušiť alebo ohrozovať ostatných.

IV. Zákazy v prevádzke

V priestoroch prevádzky je zakázané najmä:

• manipulovať s otvoreným ohňom,
• požívať alebo distribuovať omamné a psychotropné látky,
• vstupovať do priestorov určených len pre personál,
• zasahovať do technických a elektronických zariadení a rozvodov,
• poškodzovať majetok prevádzky,
• hádzať predmety alebo ohrozovať ostatných,
• manipulovať s prostriedkami protipožiarnej ochrany bez požiarneho nebezpečia,
• zasahovať do tepelných regulácií v jednotlivých častiach objektu,
• akékoľvek obnažovanie sa,
• vynášať akékoľvek sklo (poháre, fľaše), stoly a stoličky,
• fajčiť v interiéri.

Do prevádzky je zakázané vnášať:

• zbrane a predmety spôsobilé ublížiť,
• pyrotechniku,
• nebezpečné chemické látky,
• vlastné alkoholické alebo nealkoholické nápoje (okrem čistej vody),
• potraviny (okrem detskej výživy).

V. Zodpovednosť za škodu

Návštevník zodpovedá za škodu, ktorú spôsobí neprimeraným zaobchádzaním:

• na zariadeniach prevádzky,
• na majetku prevádzkovateľa,
• na majetku iných návštevníkov.

Prevádzkovateľ je oprávnený požadovať náhradu škody v plnom rozsahu podľa platných právnych predpisov.

VI. Zodpovednosť za osobné veci

Prevádzkovateľ:

• nezodpovedá za stratu, poškodenie alebo odcudzenie osobných vecí návštevníkov,
• nezodpovedá za veci ponechané bez dozoru.

Návštevníkom sa odporúča nenosiť do prevádzky cenné predmety.

VII. Používanie zariadení

Návštevníci sú povinní používať zariadenia:

• len na určený účel,
• bezpečne,
• podľa pokynov personálu.

Za škody spôsobené nesprávnym používaním zariadení zodpovedá návštevník.

Virtuálnu realitu môžu používať osoby od 12 rokov.

VIII. Detský kútik

Detský kútik je súčasťou prevádzky POHODKA VT a slúži na krátkodobý pobyt, oddych a voľnočasové aktivity detí.

• Za dieťa počas celej doby pobytu v detskom kútiku zodpovedá jeho zákonný zástupca alebo iná sprevádzajúca dospelá osoba. Detský kútik je nestrážený a prevádzkovateľ nezabezpečuje individuálny dohľad nad deťmi.
• Detský kútik je určený deťom od 1 roka veku.
• Horolezeckú stenu môžu súčasne využívať najviac dve deti, a to výlučne pod dohľadom dospelej osoby.
• Z hygienických dôvodov je vstup povolený výhradne v ponožkách.
• V prípade naplnenia kapacity detského kútika si prevádzkovateľ vyhradzuje právo obmedziť vstup ďalších návštevníkov.
• Priestory detského kútika sú pravidelne čistené a udržiavané. Hračky a zariadenia sú kontrolované z hľadiska bezpečnosti a funkčnosti.
• V prípade úrazu alebo zdravotných komplikácií je sprevádzajúca osoba povinná bezodkladne informovať obsluhu prevádzky.

Návštevníci sú povinní správať sa ohľaduplne a bezpečne. V detskom kútiku je zakázané najmä:

• konzumácia jedál a nápojov, s výnimkou detskej (kojeneckej) stravy,
• vstup naboso bez ponožiek,
• vstup detí s príznakmi infekčného ochorenia alebo iných zdravotných ťažkostí, ktoré by mohli ohroziť ostatných návštevníkov,
• agresívne alebo neprimerané správanie,
• poškodzovanie zariadenia alebo hračiek,
• používanie zariadení v rozpore s ich určením,
• vstup s nebezpečnými predmetmi,
• správanie, ktoré môže viesť k úrazu.

Prevádzkovateľ nezodpovedá:

• za úrazy spôsobené nedostatočným dohľadom zo strany sprevádzajúcej osoby alebo nesprávnym používaním zariadení.

Vstupom do priestoru detského kútika návštevník potvrdzuje, že sa s týmito pravidlami oboznámil a súhlasí s nimi.

IX. Právo prevádzkovateľa

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo:

• upraviť alebo doplniť tento prevádzkový poriadok,
• odmietnuť poskytovanie služieb osobám porušujúcim pravidlá,
• privolať bezpečnostnú službu alebo políciu na číslach:

X. Záverečné ustanovenia

Tento prevádzkový poriadok je záväzný pre všetkých návštevníkov.

Vstupom do prevádzky návštevník potvrdzuje, že sa s ním oboznámil a súhlasí s jeho dodržiavaním.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť vstup alebo ukončiť poskytovanie služieb osobám, ktorých správanie je v rozpore s dobrými mravmi, verejným poriadkom alebo týmto prevádzkovým poriadkom